SK텔레콤 3중 안심 솔루션으로 더욱
강력해진 고객 정보 보호
고객 안전을 최우선으로 한 최고 수준의 정보 보호 시스템
SK텔레콤은 고객님의 안전을 최우선으로 생각하며, 가능한 모든 정보 보호 시스템을 최고 수준으로 적용해 운영하고 있습니다.
최근 디지털 환경에서 더욱 중요해진 개인 정보 보호를 위해 SK텔레콤이 제공하는 3가지 강력한 안전 장치를 자세히 소개합니다.
1. 24시간 빈틈없는 감시,
비정상 인증 차단 시스템 (FDS)
SK텔레콤은 한층 강화된 비정상 인증 차단 시스템 (Fraud Detection System, FDS)을 가동하여 고객님의 정보를 철저하게 보호합니다.
이 시스템은 가장 높은 단계로 강화되어 24시간 고객님의 통신 환경을 안전하게 지켜드립니다.
FDS의 핵심 기능
- 복제된 유심이 네트워크에 접속되는 순간을 자동으로 감지하고 즉시 차단
- 불법 유심으로 의심되는 비정상적인 인증 시도를 실시간으로 센싱 및 차단
- 인공지능 기술을 활용한 이상 징후 탐지 및 대응
FDS는 고도화된 보안 기술을 적용하여 다양한 형태의 불법 접근 시도를 차단함으로써, 고객님이 복제 유심으로 인한 정보 유출 및 금융 피해 걱정 없이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2. 내 유심은 안전하게,
유심보호서비스 (전 고객 무료 제공)
SK텔레콤의 유심보호서비스는 고객님의 유심을 다른 기기에서 함부로 사용할 수 없도록 강력하게 차단하는 기능입니다.
이 서비스는 모든 고객님께 무료로 제공되고 있으며, 이미 많은 고객님(5월 7일 기준 2,411만 명 가입 완료)께서 이용하고 계십니다.
유심보호서비스의 주요 특징
- 복제 유심을 통한 불법적인 기기 변경을 원천적으로 차단
- 유심 정보 탈취 시도로부터 고객님의 통신 환경을 안전하게 보호
- 본인 확인 절차를 통해서만 기기 변경이 가능하도록 설계
- 글로벌 확장 : 5월 12일(월)부터는 해외에서도 불편 없이 유심보호서비스를 이용하실 수 있도록 시스템 업데이트 준비 중
유심보호서비스에 가입하시면 국내는 물론 해외에서도 더욱 안전하게 모바일 환경을 누리실 수 있습니다.
아직 가입하지 않으신 고객님께서는 SK텔레콤 고객센터나 공식 앱을 통해 간편하게 가입하실 수 있습니다.
3. 더욱 완벽한 보안을 원하신다면,
유심 무료 교체 지원
SK텔레콤은 강력한 '비정상 인증 차단 시스템'과 '유심보호서비스'만으로도 충분한 안전을 제공한다고 자부합니다.
하지만 혹시라도 더욱 완벽한 보안을 원하시는 고객님들을 위해 유심 무료 교체를 지원하고 있습니다.
유심 무료 교체 서비스 안내
- 추가 보안 옵션 : 물리적인 유심 교체를 통해 보안 수준을 한층 강화
- 무료 제공 : 교체 과정에서 발생하는 모든 비용은 SK텔레콤이 부담
- 빠른 지원 : 유심 확보에 총력을 다하고 있으며, 최대한 빠른 시일 내에 고객님께 공급해 드릴 수 있도록 노력
- 신청 방법 : SK텔레콤 공식 대리점 및 고객센터를 통해 신청 가능
유심 무료 교체 서비스를 통해 고객님께서는 물리적으로도 완전히 새로운 유심을 사용하실 수 있어 보안에 대한 우려를 완전히 해소하실 수 있습니다.
SK텔레콤의 지속적인 정보 보호 노력
SK텔레콤은 이번에 도입한 3중 안심 솔루션 외에도 고객님의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 노력을 지속하고 있습니다:
1. 최신 보안 기술 적용 : 글로벌 수준의 최신 보안 기술을 지속적으로 연구하고 적용
2. 24시간 보안 모니터링 : 전문 보안 인력이 365일 24시간 보안 상황을 모니터링
3. 정기적인 보안 점검 : 외부 전문기관과 협력하여 정기적인 보안 취약점 점검
4. 보안 교육 강화 : 전 임직원을 대상으로 정보보호 인식 제고 및 교육 실시
안전한 모바일 생활을 위한 고객님의 협조 요청
SK텔레콤은 고객님의 정보 보호를 위해 최선을 다하고 있지만, 고객님의 협조 또한 중요합니다.
다음과 같은 사항에 주의해 주시면 더욱 안전한 모바일 생활을 누리실 수 있습니다:
- 출처가 불분명한 애플리케이션 설치 자제
- 공식 채널을 통한 SK텔레콤 서비스 이용 및 문의
- 중요한 개인정보 입력 시 공식 사이트 URL 확인
- 주기적인 비밀번호 변경 및 보안 설정 확인
빠른 조치가 이뤄져서 안정화 되길 바라며
SK텔레콤은 앞으로도 고객님의 안전을 위해 끊임없이 노력하고 발전해 나갈 것입니다.
3중 안심 솔루션과 함께 더욱 안전하고 편리한 모바일 생활을 경험하세요.
고객님의 소중한 정보를 지키는 것이 SK텔레콤의 최우선 가치임을 항상 기억하겠습니다.
SK텔레콤은 고객님과 함께 안전한 디지털 세상을 만들어 가겠습니다.
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